Garanzia e diritto di recesso

In base a quanto disposto dal D.Lgs.n° 185/99 l'acquirente ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni a partire dal giorno del ricevimento, seguendo la seguente procedura:

  1. inviare una mail a info@angel-italia.com con la richiesta del recesso.
  2. attendere la conferma di ricezione e le istruzioni di parte di Living Juice srl.
  3. Procedere con la spedizione. (Non procedere con la spedizione senza aver ricevuto conferma).

ATTENZIONE

  • verrà accettata solo merce ricevuta assolutamente integra, NON USATA e nella sua confezione originale. Le nuove spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente.
  • Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della merce.

Se il diritto di recesso è esercitato dall'acquirente, conformemente alle disposizioni dell'articolo del contratto a distanza, il fornitore è tenuto al rimborso delle somme versate dall'acquirente. Il rimborso deve avvenire gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui il fornitore ha ricevuto la merce restituita.

L'acquirente NON può esercitare il diritto di recesso nel caso in cui:

  • i beni siano stati usati dopo il ricevimento.
  • siamo passati più di 14 giorni

Indirizzo per la spedizione del reso è:

Living Juice srl
via G.B. Vico 2
23900 Lecco
Italia
Tel. +39 0341.1765296
E-mail: info@angel-italia.com

Garanzia

  1. La fattura o lo scontrino fiscale, sono la prova d'acquisto a valere anche come Certificato di Garanzia.
  2. Nel caso in cui un prodotto risultasse difettoso, prendere subito contatto con Living Juice srl via mail o telefonicamente.
  3. La durata della garanzia è:
    • uso privato: 5 anni esclusivamente per il motore e 3 anni per tutti gli altri componenti
    • uso professionale: 1 anno
  4. L'apparecchio non deve aver subito danni causati da incidenti, cattivo uso, mancata pulizia o danni causati da assistenze prestate da altri.
  5. Danni accaduti durante il trasporto, vanno segnalati immediatamente al corriere.
  6. In caso di bisogno Living Juice srl è in grado di fornire assistenza sugli estrattori Angel anche nei casi in cui la garanzia si riveli non valida.